冰箱不工作的原因主要有电源故障、电源电压太高或太低、压缩机内各运动件缺油、冷藏食品太多等问题，这些情况都容易让冰箱停止运行，若是冰箱灯亮的而冰箱不运行的话，就需要打售后电话进行报修了，电源电压太低或太高度都会造成压缩机无法正常启动。

二、购买冰箱要注意什么

1、提前了解冰箱的相关数据

在购买冰箱前，可以先在网上看看冰箱各方面的数据，也可以看看不同品牌的冰箱评价，综合对比性，哪一款冰箱的性价比高，或者哪一款冰箱适合自家使用，同时也可以看看这些冰箱的价格情况，避免在商场购买的时候花更多的钱，若是在商场打折的时候去买，可以省下不少。

2、注意冰箱制冷方式

制冷方式应该是选择冰箱的主要参考依据了，可分为直冷和风冷者两种制冷方式，一般直冷冰箱容易在冰箱内部产生大量的冰，及时保鲜区也容易出现冰块凝结在冰箱壁上，对使用和清理都有影响，而风冷就可以避免这一点。